1. Introducción

En cumplimiento de las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos personales, el presente documento establece las políticas de tratamiento de datos de Alma Mistik , correo electrónico almamistik.com y número telefónico +57 3157366660

Al utilizar nuestros servicios y proporcionar información personal, usted acepta los términos de esta política.

2. Información que Recopilamos

A través de formularios, registros de usuarios o interacciones en nuestra página web, recopilamos los siguientes datos personales:

1. Nombre completo.
2. Dirección de correo electrónico.
3. Número de teléfono.
4. Dirección de residencia.
5. Datos relacionados con el perfil del usuario (como preferencias, intereses, historial de compras, etc.).

Estos datos son recopilados con su autorización previa mediante casillas de verificación en nuestros formularios, confirmando su consentimiento.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados serán tratados con los siguientes propósitos:

1. Identificación y creación de perfiles de usuario.
2. Envío de información sobre productos, servicios, promociones y contenidos relevantes.
3. Respuesta a consultas, solicitudes o reclamos realizados a través de los formularios de contacto.
4. Gestión y personalización de la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
5. Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Almacenamiento y Protección de Datos

Los datos personales serán almacenados de forma segura en bases de datos internas de Alma Mistik. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

Solo el personal autorizado tendrá acceso a esta información.

5. Derechos del Usuario

Usted, como titular de los datos personales, tiene los siguientes derechos:

1. Acceso: Conocer los datos personales que hemos recopilado y cómo los utilizamos.
2. Corrección: Solicitar la modificación de datos incorrectos o desactualizados.
3. Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, excepto cuando su conservación sea requerida por ley.
4. Revocación del consentimiento: Retirar su autorización para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico almamistik.com o el teléfono +57 3157366660

6. Terceros y Transferencia de Datos

Alma Mistik no compartirá ni venderá los datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos en que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales, o cuando un proveedor de servicios autorizado requiera acceso para cumplir con las finalidades mencionadas.

7. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios legales, tecnológicos o comerciales. Cualquier modificación será publicada en esta página, y el uso continuo de nuestros servicios tras la actualización constituirá la aceptación de los nuevos términos.

8. Contacto

Para consultas adicionales sobre nuestras políticas de tratamiento de datos personales, puede escribirnos a almamistik.com o llamarnos al +57 3157366660.

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